월코마켓 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 월코마켓(이하 “회사”라 합니다)이 운영하는 게임 재화 및 아이템 거래 상담 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 이용자에게 게임 재화 및 아이템의 거래에 관한 상담을 제공하고 이에 부수하는 일체의 서비스를 제공하는 것을 말합니다.

2. “이용자”란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 계정을 등록한 이용자를 말합니다.

4. “거래”란 상담을 통하여 합의된 조건에 따라 이루어지는 게임 재화 및 아이템의 전달을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제2장 서비스의 이용

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

가. 게임 재화 및 아이템 거래에 관한 상담

나. 거래 조건 및 단가 정보의 안내

다. 그 밖에 회사가 정하는 부수 서비스

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

가. 타인의 명의를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우

나. 서비스의 정상적인 운영을 방해한 사실이 있는 경우

다. 관련 법령 또는 이 약관을 위반한 사실이 있는 경우

제6조 (상담의 진행)

1. 이용자는 회사가 안내하는 방법에 따라 상담을 신청합니다.

2. 회사는 상담 과정에서 거래 조건(품목, 수량, 금액, 전달 방법 등)을 안내하며, 조건이 합의된 때에 거래가 성립합니다.

3. 회사는 거래 사고를 예방하기 위하여 필요한 범위에서 이용자에게 확인 자료를 요청할 수 있으며, 이용자가 정당한 사유 없이 협조하지 아니하는 경우 거래의 진행을 거절하거나 보류할 수 있습니다.

제7조 (미성년자의 이용)

1. 미성년자인 이용자는 법정대리인의 동의를 받아 서비스를 이용하여야 합니다.

2. 회사는 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 거래에 대하여 관련 법령에 따라 취소 요청을 처리합니다.

제8조 (서비스 이용 시간)

1. 서비스의 이용은 회사가 안내하는 운영 시간 내에서 이루어지는 것을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 시스템 점검, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 그 사유를 공지합니다.

제3장 당사자의 의무

제9조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

3. 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속히 처리합니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 기재하는 행위

2. 정상적인 방법으로 취득하지 아니한 게임 재화 또는 아이템을 거래하려는 행위

3. 회사의 서비스 운영을 방해하거나 서비스의 안정적 제공을 저해하는 행위

4. 관련 법령 또는 각 게임물의 이용약관을 위반하는 행위

제4장 기타

제11조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 게임사의 정책 변경 등 회사의 귀책사유 없이 발생한 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 아니합니다.

2. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

제12조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.

2. 협의가 이루어지지 아니한 경우 관련 법령이 정한 절차에 따릅니다.

제13조 (회사 정보)

부칙

이 약관은 2026년 08월 13일 부터 시행합니다.