월코마켓 개인정보 처리방침

월코마켓(이하 “회사”라 합니다)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1. 회원 가입 및 관리, 본인 식별

2. 거래 상담의 진행 및 목적물 전달

3. 고충 처리 및 분쟁 대응

4. 이용자의 별도 동의가 있는 경우 광고성 정보의 전송

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

※ 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 접속 일시, 이용 기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

2. 다만 관련 법령에서 일정 기간 보관을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.

가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)

나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)

다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁하는 경우 그 사실을 본 방침에 공개합니다. 현재 위탁 중인 업무는 회원 계정 인증 및 데이터 보관(Google Firebase)입니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자의 연락처를 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

3. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한

2. 개인정보가 포함된 자료의 안전한 보관 및 접근 통제

3. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록의 보관

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 고충을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

1. 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)

2. 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)

3. 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 182)

제11조 (처리방침의 변경)

이 방침은 법령 및 회사 정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시에는 변경 내용을 서비스 화면을 통하여 공지합니다.

부칙

이 방침은 2026년 08월 13일 부터 시행합니다.